-
یک مصاحبه و یک خبر
سه‌شنبه 6 شهریور‌ماه سال 1386 07:21
اول از همه بگم که با آقای کرباسچی برای امروز قرار گذاشتم اما چون بقیه نمی توانند بیایند قرار رو کنسل می کنم. دوم از همه فرارسیدن میلاد یگانه منجی بشریت را به شما تبریک می گویم . سوم یک مصاحبه با مسئول مدیریت ارتباط با مشتری مایکروسافت رو قرار میدهم تا بخونید: داگلاس بورگام (Douglas Burgum) یکى از معاونان ارشد شرکت...
-
آدرس سایت
یکشنبه 4 شهریور‌ماه سال 1386 06:29
سلام من امروز سایتی رو معرفی میکنم که مقالات زیادی به زبان اصلی در مورد CRM دارد. http://www.customerservicemanager.com/customer-service-articles.htm در ضمن تونستم نسخه Trial نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری AcTUAL و یک CRMBrowser رو دانلود کنم که باید تحلیلشون کنیم برای الگو برداری. من نتونستم با شرکت طلوع ارتباط...
-
[ بدون عنوان ]
سه‌شنبه 16 مرداد‌ماه سال 1386 00:44
سلام به همه اسلاید های مربوط به سی آر ام را که قراربود بزارم روی وبلاگ آپکردم به این آدرس http://www.esnips.com/web/nkouhisBusinessFiles فعلا.
-
[ بدون عنوان ]
پنج‌شنبه 4 مرداد‌ماه سال 1386 16:18
سلام به همه ی بچه ها اول از همه شروع به کار وبلاگ رو به خودمون تبریک میگم دوم نرم افزار ویژوال پارادایم واقعا نرم افزار به درد بخوریه و از همه جهات هم کامله حتی یک بخش آموزش هم داره که من چند بخششو دانلود کردم از جمله بخش های مربوط به Requirements Management و Business Process Modeling که خیلی آسون می تونیم باهاش یاد...